拱焦中心“閉環式健康服務”新模式推動基層醫療再上新臺階
在健康中國戰略深入推進的背景下，隨著居民健康需求的不斷升級，醫療服務的模式創新和優化已成為提升公共衛生水平、增強人民健康獲得感的重要途徑。作為基層醫療服務的先行力量，拱星墩焦家灣街道社區衛生服務中心秉承創新驅動的發展理念，聯合甘肅省第三人民醫院共同推出“閉環式健康服務”新模式，打破了傳統醫療服務的局限性，構建了貫穿患者就醫、康復至日常健康管理的醫療服務鏈條。不僅提升了醫療服務的覆蓋面與精準度，也有效推動了基層醫療服務體系建設，成為促進醫療資源下沉、提升居民健康素養的重要抓手。
“閉環式健康服務”新模式具體來說，患者在住院治療期間由省三院專業醫護團隊進行診治，出院后，根據醫院反饋信息，再由拱焦中心及時為患者提供上門體檢服務，確保康復過程的連續性。這種模式的最大亮點在于打破了傳統醫療服務的“斷層”，有效解決了患者出院后醫療服務中斷和康復指導不足的問題，通過上下聯動，在患者治療與康復中各個階段都得到持續、全面的管理，不僅提升了治療效果，還為基層醫療機構提供了賦能。
健康隨訪，服務提升。在“閉環式健康服務”的實施過程中，拱焦中心通過與省三院的密切合作，進一步優化了服務流程，提升了患者的整體康復效果。通過系統化健康管理，患者的康復效果顯著提高，生活質量大幅改善。
個性化服務，彰顯醫護溫情。在管轄范圍內，針對8名需要特殊照護的患者，省三院護理門診與拱焦中心積極協作，為患者提供包括健康監測、康復指導和心理支持等在內的專業延伸服務，有效減少了行動不便患者的困擾，并提供了高水平的醫療支持。
資源共享，精準分配。為實現醫療資源的優化配置，拱焦中心積極向省三院心內科、內分泌科、疼痛科、呼吸科等科室上轉了10名患者，為他們提供更高級別、更精準的診療服務，這不僅提高了患者的診療效率，也凸顯了“閉環式健康服務”新模式在分級診療中的核心作用。
義診廣布，溫暖同行。成功舉辦“甲狀腺知識宣傳周”大型義診活動，為轄區居民提供免費健康檢查和基礎醫療服務，及時發現潛在健康問題并提供健康管理建議，進一步增強了居民對基層醫療服務的信任，并提升了社區整體健康水平。
醫技提升，引領高效發展。開展兩次業務培訓和三場健康教育活動，內容涵蓋慢性疾病管理、健康監測、急救處理以及皮膚常見病診治。顯著提升了基層醫護人員的專業素養。
數據互通，智慧聯動。依托信息化平臺，實現了醫院與社區之間的患者信息共享和動態跟蹤。通過數據互通，實時掌握患者健康狀況，并制訂個性化健康管理計劃。這不僅提升了個性化服務精準度，還保證了健康管理的連續性。
2025年，拱焦中心將繼續深化與甘肅省第三人民醫院的合作，進一步優化“閉環式健康服務”新模式，逐步實現重點人群健康管理的全覆蓋。持續開展健康教育和業務培訓活動，增強居民健康意識，提升基層醫護業務水平，探索更多數字化、標準化的服務模式，進一步提升患者體驗和服務效率，為實現“健康中國”戰略目標貢獻更大力量。