義診服務進企業 蘭溪以健康服務“硬舉措”優化營商“軟環境”
“醫生,我最近總感覺肩頸酸痛,您幫忙看看?”今天,蘭溪市中醫院組織多學科專家團隊走進蘭溪致德新能源材料有限公司,針對職工常見職業病、慢性病等問題提供一對一診療建議。職工紛紛感慨:“專家直接服務上門,太貼心了!”
義診過程中,大家向專家咨詢自身健康問題,包括日常保健、疾病預防、慢性病管理等方面。專家不僅提供詳細解答,還根據每個人身體情況,提出個性化的指導方案。
市中醫院將中醫適宜技術、中醫特色養生茶飲等體驗區作為活動亮點。中醫護理診臺,護士精準選取腎、膀胱、內分泌等耳部穴位,以磁珠貼壓幫助調節臟腑功能;溫熱的罐體配合推拿、金年會艾灸、刮痧三位一體的療法,金年會引得體驗者直呼“肩頸松快了許多”;推拿醫師則通過揉、按、點等手法疏通腰部經絡,緩解久坐疲勞。養生香囊、艾草錘、茯苓耳墜等山雷堂中藥文創琳瑯滿目,藥膳糕點、枸杞茶飲氤氳飄香……
多學科聯合診療模式讓職工體驗到了“一站式”健康服務。“剛體驗完耳穴壓豆,我再來試試針灸,最近睡眠不太好,希望通過中醫診療的方式改善。”職工葉星星告訴記者。
“我們持續推進‘中醫藥文化進企業服務’,通過義診、科普、講座等不同形式的健康促進活動,為員工健康和企業發展帶來積極影響,充分發揮中醫藥優勢,以健康服務助力營造一流營商環境。”市中醫院護理部主任楊霞說。
健康,是幸福的基石,也是企業發展的動力。近年來,蘭溪把優化營商環境作為“生命線”工程來抓,不斷強化服務意識、拓展服務內容、延伸服務觸角、提升服務效能,持續提升群眾就醫體驗,全力以赴營造優良營商環境。
蘭溪市醫保局開設“新蘭溪人醫保全國代辦”應用模塊,集成異地就醫備案、個人參保信息查詢等29項業務線上辦理入口,醫保政務服務事項線%,實現醫療保障服務“觸手可及”。市人民醫院以數字化改革為抓手,開設“企業服務專窗”“浙二專窗”等,推進診間預約、診間結算、互聯網+醫療(護理)、慢病規定病種一站辦理等多種便民舉措,新增“假日門診”“一張名片”“門診不限號”等服務新模式,進一步增強群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。